2015년 6월 9일 화요일

삼성계정으로 백업하기가 되지 않을 때

GalaxyS5에서 삼성 계정으로 통화내역, SMS 등을 백업하려는데, 백업 단추를 누르자마자 <알 수 없는 이유로 백업 실패>가 뜨길래 A/S 문의를 하였다. 상담원 이야기가 <사용 안 함>으로 놔둔 시스템 앱 가운데 일부가 백업에 사용하는 것이라 <사용 환경 재설정>을 안내했고, 그대로 했더니 되더라. 상담원에게는 애매한 문구 말고 무엇이 문제인지 표시해달라고 건의했다.

그리고 다시 <사용 안 함>으로 차례차례 넘기고 하나씩 풀면서 어떤게 백업에 관여하는지 확인하였다. S플래너인 줄 알았는데.... 의외로...



Samsung Push Service ... 왜 때문이지? 아몰랑~ ㅠㅠ

얘 살려 놓으면 백업 잘 된다.